6月2日上午，县人大常委会党组书记、主任张耀华到百姓问事处进行调研。
    他实地查看了百姓问事处的办公大厅、群众咨询接待厅、办公室、值班室、会议室等功能布局，详细查看百姓问事登记簿，了解百姓所问事项及问事处的服务方式、服务内容、人员配备等情况。与寺庄乡邱辛店村三名前来咨询的群众亲切交谈，当场解答了群众关于修路占地、农村低保等问题，使群众满意而归。
    他表示，百姓问事处设立在县委、县政府机关门口，方便了群众咨询问事，拉近了党委、政府与群众之间的关系，便于县领导及时与群众沟通交流，一定要把百姓问事处办好。
    他要求，百姓问事处要选派工作经验丰富、政策理论水平较高，善于做群众工作的同志值班服务，要认真接待受理人民群众所反映的各种问题，并及时解答和办理，保证群众满意。工作人员要不断加强学习，尽快熟悉掌握相关政策和县情，保证能够准确解答群众疑问，不断提升服务群众水平，真正让百姓问事处成为党群连心、服务民生的新平台。