省人大代表李冰:以爱与责任筑梦社区 用行动诠释代表担当
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自开展“为人民履职、为中原添彩•人大代表在行动”主题活动以来,我市各级人大代表依法履行职责、密切联系群众,在服务发展大局、保障改善民生中发挥了重要作用。为庆祝人民代表大会制度确立70周年暨濮阳市人大及其常委会设立40周年,推动我市主题活动“走在前、有特色、出经验、见实效”,市人大常委会推出“人大代表履职风采”专栏,集中宣传全市各级人大代表依法履职、发挥作用、推动发展、服务群众的典型案例,讲好人大故事,展现代表风采,激发履职热情,奋力谱写新时代新征程中原更加出彩的濮阳绚丽篇章!
李冰,河南省十四届人大代表,清丰县城西街道盛丰社区负责人。她历经二十载春秋坚守不渝,悉心照料瘫痪在床的慈母,更以非凡勇气带母出嫁,这一感人至深的孝行不仅被新华网、腾讯网、《中国妇女报》等众多媒体广泛传播,更赢得了社会各界的深切赞誉与高度评价。她相继荣获“河南省第六届道德模范”“河南省劳动模范”“河南省文明家庭”“新时代河南向上向善好青年”“濮阳市十大孝星”“濮阳市第四届孝老爱亲道德模范”等诸多殊荣,并荣登中国好人榜,成为时代精神的璀璨典范。在社区治理方面,她充分挖掘社区优势,精准服务民生,创新治理方式,以“小服务”促进“大和谐”,为美好社区建设贡献力量。
积极履职调研,助力社会和谐发展
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作为一名人大代表,李冰始终秉持高度责任感,积极发挥代表作用,认真履行各项职责。通过持续学习政治理论与法律法规,不断提升自身政治素养与履职能力,确保在政治立场上坚定不移,忠实履行政治责任。在人代会期间,她精心准备,踊跃发言,围绕基层养老服务、农村幸福院管理、孝道文化传承、脱贫攻坚、乡村振兴及农村居家养老服务等民生热点,提出了多项富有建设性的建议。闭会期间,她积极参加视察、调研、听证、培训等履职活动,通过多样化渠道广泛收集社情民意,尤其对老弱病残、高龄老人、孤寡老人等群体关切的问题进行深入调研,提出切实可行的解决方案,有效发挥了人大代表作为政府与群众之间桥梁纽带的作用。她多次参与人大代表联络站工作,接待群众来访,致力于化解矛盾、促进社会和谐,为构建和谐稳定的社会环境,发挥了人大代表应有的作用。
聚焦民生需求,创新社区服务模式
在社区治理工作中,李冰始终将居民需求放在首位,创新服务模式,提升服务质量。于2023年4月成立了清丰县首个“社区红娘”志愿服务站,并邀请国家级高级婚姻家庭咨询师蔡娟担任服务站婚姻顾问。该服务站以构建“一品四队”为核心,秉持自愿、无偿、保密的原则,成立“社区红娘”志愿服务队、“管家婆”家风志愿服务队、“破冰”矛调志愿服务队、“牵手”帮扶志愿服务队,吸纳婚姻家庭咨询师、律师、心理咨询师等专业人员加入,加强志愿者服务能力培训,拓展婚姻辅导、纠纷调解、心理疏导、移风易俗等服务项目,构建多层次、全方位的志愿服务体系。建立单身青年数据库,精准配对,截至目前已成功招募单身青年200余人,牵线搭桥90余对,12对青年步入婚姻殿堂,有效解决社区青年婚恋问题,促进社区和谐稳定。
深化矛盾调解,践行“枫桥经验”
社区是社会的缩影,矛盾纠纷如同考验社区治理智慧的试金石。在李冰的带领下,“破冰”矛调志愿服务队坚持“热心”接待群众、“耐心”调解矛盾、“恒心”对待纠纷,通过情、理、法相融的调解方式,开展潜移默化的教育引导,成功化解供暖、物业、婚姻、婆媳等问题引发的矛盾纠纷93件,赢得了居民的广泛好评。其中一起因供暖公司疏忽导致的漏水事件尤为引人注目,面对严重困扰业主生活、波及公共区域、高额电梯维修费用等一系列复杂情况,她带领“破冰”矛调志愿服务队,迅速奔赴现场,深入调查了解,组织三方协商,缩小分歧寻求共识。经过多轮耐心细致地劝解与协商,最终达成和解,画上圆满句号,业主李某与供暖公司均对她这次的调解工作表示高度赞赏,物业公司为她赠送了锦旗以表谢意。此次事件的成功调解,不仅体现了“破冰”矛调志愿服务队的专业素养与高效能力,更彰显了社区治理的温度与智慧,进一步提升了居民对社区治理的满意度,增强了社区的凝聚力和向心力,为构建和谐社区树立了新的标杆。
强化家风教育,弘扬社会主义核心价值观
家庭是社会的细胞,家风是社会风气的重要体现。为进一步弘扬优良家风,践行社会主义核心价值观,李冰秉持高度责任感,引领“管家婆”家风志愿服务队,全面推进家风的优化与传承。她强化家风教育,通过分享会、宣传平台等多元方式,筑牢居民的道德根基;关注青少年心理健康,提供“一对一”式个性化辅导,开展青少年心理健康教育讲座6场,为其健康成长保驾护航;创新文化活动形式,结合重要节日与社区需求,策划了妇女节“巾帼心向党,奋进新征程”“巧手折菊花,文明寄哀思”等一系列丰富多彩的主题活动20余场,丰富了居民的精神文化生活;积极构建共治共享格局,加强与政府、学校及社会组织的联动合作,汇聚多方力量开展家庭教育月宣传活动3场,共同推动家风传承与社区治理。
精准牵手帮扶,托起“一老一幼”
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李冰以无私奉献为己任,积极投身公益事业,用实际行动践行社会责任与担当。她关爱老人,担任孝老爱亲志愿服务队队长,利用周末节假日深入敬老院、扶贫村、社区基层,举办千人饺子宴活动,为孤寡老人义剪、义诊、义演。她呵护留守儿童,奔赴全县19个乡镇,开展留守儿童心理维权服务活动,为困难儿童进行心理咨询,提供生活和法律帮助。她践行公益精神,带领“牵手”帮扶志愿服务队志愿者,精准对接留守老人与儿童的需求,利用六一儿童节、重阳节、腊八节等节日,为一老一小送上温暖与关怀,彰显了热心公益、奉献爱心的崇高精神,为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。