养老服务关乎老年人及其家庭福祉,是民生保障体系最重要的内容之一。近年来，范县人大常委会高度重视，认真落实中央和省市要求，以开展“积极应对人口老龄化 加快发展养老服务”联动监督为契机，助力范县养老服务高质量发展，努力在养老服务联动监督工作中“走在前、有特色、出经验、见实效”。

一、联动监督，深入基层“把脉问诊”。今年，省人大常委会把“积极应对人口老龄化 加快发展养老服务”联动监督作为重点监督任务。范县以推进老年人养护中心建设为切入点，多措并举推动养老服务联动监督工作走深走实。以常委会主任为组长，到范县老年人养护中心围绕养老事业发展以及《河南省养老服务条例》贯彻实施等方面开展专题调研，完善监督举措、提升监督质效上持续发力，认真收集意见建议，并反馈政府部门解决。5月份市人大常委会邵景良主任、林宪革主任，6月份省人大常委会李公乐主任先后就养老服务工作莅临范县老年人养护中心进行调研，给予了高度评价，并提出了指导性意见。

二、问题督办，惠民实事“落地有声”。我县人口结构呈现老年人口基数大、老龄化进程加快，强化居家、社区机构养老相协调，做强社区养老服务功能显得尤为重要。针对《城南养老中心建设项目资金支付进度慢、建设进展缓慢》情况，县人大常委会高度重视，多次深入实地“面对面”沟通，深入不同时间节点和具体环节，及时掌握该建议办理进度和办理实情，督促落实责任。做到高站位督办、高质量回应。目前，县财政已拨付资金3次，累计拨付1300万元，与合同支付方式一致。

三、发挥作用，代表“增色赋能”。市九届人大代表、县十六届人大代表石东玲，作为范县盛世百福董事长，也是范县老年人养护中心的运行人，以开展“为人民履职、为中原添彩•人大代表在行动”为契机，充分发挥代表优势，在范县养老服务事业上展风采、立新功。在市九届人大三次会议上，通过会前调研提出了“关于加大康养产业政策落实力度、建立配套实施机制的建议”，得到市政府及其有关部门的重视，并研究办理。在老年人养护中心运营方面，她坚持以人民为中心的发展思想，以满足老年人多元化、个性化的养老需求为目标，本着“一切为了老人，为了老人的一切”的理念，积极推动养老业态的创新和发展，制定了一系列养老服务措施，培养和引进了一批专业化、规范化的养老服务人才，探索出了服务老人的新模式，为养老服务业的发展提供了有力的发展保障。

四、模式引领，发展“智慧服务”。自联动监督以来，我县老年人养护中心深入践行“四大模式”，提升管理理念，优化服务水平。一是“365+369”服务模式。“365”寓意着给入住长者提供365天永不停歇的爱，全天候贴身照料、一站式医养结合服务、专业护理服务、专属营养配餐、科学康复保健、精神娱乐活动，一切以长者为中心、精神需求胜于一切、安全重于一切、护理服务高于一切、营养配餐强于一切。“369”模式即“三大承诺”，“六疗服务”和“九师团队”。二是“医养一体化”模式。一方面内设医务室，医生护士24小时值班、全天候医疗保障；另一方面，与县中医院搭建合作平台，形成“医养康护”一体化的立体服务体系，让老人尽享“小病不出楼、常病不出园、大病直通车”的便利。三是宣传推广模式。打造以“线上+线下、公域+私域、社区+内容、流量+留存”运营模式的新媒体矩阵，充分展示机构养老的专业性、优越性、安全性，提升全社会对新型养老模式的认知度，鼓励更多的老年人主动融入社区大家庭，乐于接受服务。四是人才培育模式。深入实施“村匠能力建设”“人人持证，技能河南”等培训项目，拥有专业化员工60余人，高级养老护理员35人。

养老是国事、也是家事，是政治、也是民生。今后，范县人大常委会将持续关注养老事业发展，以人大监督之力，推动全县养老事业健康快速发展，为老年人打造一个更加美好、健康、和谐的晚年生活环境，真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。