人大代表在行动·我为群众办“食”事

倡议书

　　

各位人大代表：

“老吾老，以及人之老。”老年助餐服务是老年人及其家庭普遍关注的高频民生需求，是积极应对人口老龄化、提升老年人生活品质的重要举措。为大力弘扬尊老敬老的传统美德，推动老年助餐服务方便可及、可持续发展，市人大常委会决定于今年3月至5月在全市开展“人大代表在行动·我为群众办‘食’事”主题活动。现倡议如下：

一、开展一次专题调研

以代表小组形式开展活动，按照就近就便原则，深入老年食堂、助餐点等场所现场察看，实地走访老年人及其家属，了解老年助餐服务现状、存在问题及实际需求。做到“四看四问”：看助餐场所建设布局是否均衡、有无服务盲区，看菜品质量与价格是否符合老年人身体特点和经济承受能力，看助餐企业运营是否可持续，看各类补贴及优惠政策是否落实到位；问需求、问困难、问建议、问政策知晓度。

二、体验一次助餐服务

以普通群众身份到附近老年食堂、助餐点与老人共同用餐，感受餐品质量、价格、就餐环境和服务态度，征求就餐老人和工作人员的意见建议；或者体验一次老年餐订餐、送餐服务。

三、组织一次座谈交流

代表小组组织相关部门、人大代表、老年人代表、老年助餐服务经营者等召开座谈会，听取各方意见建议，共同探讨解决问题的办法。在城区街道办可以议事会为载体，吸纳社区议事代表参与；乡镇可以人大代表联络站和全过程人民民主基层示范点为依托，开展接待群众活动。

四、发放一批调查问卷

采取线上线下相结合方式，向老年人及家属、助餐服务场所工作人员发放调查问卷，广泛征集老年助餐服务的需求和建议。

五、撰写一份调研报告

调研结束后，每个代表小组及时梳理汇总调查了解到的情况、发现的问题以及意见建议，形成专题报告，5月中旬送交所在县区人大常委会。

各位人大代表，让我们积极行动起来，共同努力，用实际行动诠释人大代表的责任与担当，为改进和完善老年助餐服务贡献智慧和力量，为老年人的幸福生活保驾护航！

附件：濮阳市老年助餐服务场所一览表.xls

　　濮阳市人大常委会办公室

　　2025年3月17日